注意事项一、衣装方面
1、衣服以宽松、休闲装为佳尽量穿浅色服装,旅游时应穿白色、浅色或素色衣服;最好有长袖衣服。
2、外出时最好戴一顶遮阳帽或使用防晒伞。
3、鞋最好不要穿过硬的皮鞋,特别是新鞋,以防磨上血泡影响行程。
二、保健常识1、防晒:阳光中含有大量的紫外线,野外活动要涂防晒油,带戴上遮阳帽和墨镜。
2、饮水:夏季户外运动出汗多,必须及时补充水分,需带些清凉饮料、矿泉水。
3、中暑:症状有头痛、头昏、耳鸣、恶心、呕吐、烦躁不安,严重者出现痉挛,呼吸及心脏功能障碍。在预防上,应尽量避免在烈日下活动,带上遮阳帽和墨镜。一旦发生中暑,应将病人抬到阴凉通风处躺下休息,给病人解开衣扣,用冷毛巾敷在病人的头部和颈部,让病人服些仁丹或十滴水,如病人昏倒,可用手指掐压病人的人中穴或针刺双手十指指尖的十萱穴位,然后送往附近的医院治疗。
三、安全常识
1、坐船或在海、江、河、湖、溪边旅游,要听从工作人员指挥,不要擅自下水游泳。
2、外出旅游时,特别是去山川和江、河、湖、溪边旅游,注意不要穿凉鞋登山和在草丛中行走;要随身携带含有驱虫成分的药品,如风油精、万金油等。
3、小心保管好现金以及贵重物品,游览时最好不要带在身上大量的钱物,更不要配戴贵重的首饰,以免遗失。
4、不要随陌生人或单独外出去酒店以外的娱乐场所消遣。
5、护照、现金、信用卡等贵重物品不可放在外套口袋里,要放在腰包或夹克衣袋里随身携带。
参团须知
1、报名时请客人提供有效证件的准确姓名、证件号码,因团队机票不得改签、换人、退票,若由提供错误姓名和证件号码引起误机等产生的损失由责任方承担;请成人持有效期内身份证,16周岁以下儿童持户口本正本登机(不带有效证件以及未能在规定时间内到达造成无法登机造成的损失由客人自行负责),请您务必携带本人身份证。
2、报名时请留下您在旅游期间使用的手机号码,方便导游用短信与您联络,力争在机场出站口第一时间能接到您。
3、65岁以上的老人需附带健康证明,请客人务必知会身体状况,如有心脏病、高血压或其他不适宜长途旅行的情况不得隐瞒并遵从医嘱。 4、旅游过程中如遇自然原因和社会原因不可抗力事件发生时(如:航班延误、取消;轮班延误取消;台风、大雾等),在征求客人的意见后,对行程进行调整;同时客人必须服从旅行社的安排,控制损失,不得无故将损失扩大。因游客自身原因或人力不可抗拒因素造成客人滞留或损失,由客人自行承担。
5、客人因个人原因临时放弃旅游、用餐、住宿、景点等费用不退。因最终的团费价格门票是按旅行社的折扣价核算的,如遇客人中有军官证、老年证等景点明文享受门票优惠政策的,不再重复享受优惠。游客须使用本人有效合法的证件,若因使用伪造证件导致的一切责任及后果由游客自行承担。(所含景点门票优惠不退,不去不退)。
6、行程内注明自由活动期间,司机、车和导游不予提供服务,在自由活动期间,请客人注意自己的人身和财产安全。
7、要求客人遵守该旅游行程,妥善保管有效证件和随身物品。如果客人中途脱团,必须向导游做事先书面说明,脱团过程中一切责任由客人自行负责。
8、旅游途中若出现任何问题请在第一时间和旅行社联系,妥善解决问题,旅途结束前,请如实填写“游客意见单”,建议或表扬内容,不填或虚假填写,归来后的投诉将无法受理;(意见单是维护游客权益的重要凭证)我们将以此作为您对旅游质量的依据,返渝后不再受理任何意见和投诉,如在行程中对旅行社的服务标准有异议,请在当地解决如旅游期间在当地解决不了,应在当地备案。谢谢理解。
9、请客人注意保管好自己的财物,发生丢失旅行社概不负责。在酒店入住后,请一定注意防滑,如出现意外,第一时间通知导游,旅行社会尽力协助。
10、旅行社责任保险仅对因旅行社责任造成的损失提供保障,请游客自行投保旅游意外伤害保险,在行程期间如出现意外伤害事情请第一时间告知导游或旅行社工作人员以便第一时间投保生效(24小时内有效),旅行社将尽力协助解决,产生相关费用将由客人自付,客人保留相关单据回到出发地找保险公司索赔。
11、请旅客自备一次性洗漱用品以及一次性拖鞋,山东省自2011年大部分酒店房间内一次性用品为有偿使用,如需使用,请看清价格。船上无导游也无叫早服务。
12、特别约定:
1、散客拼团以16人为基准。如低于此人数不能成团时,我社在出发前3日(不含)通知旅游者,解除旅游合同,不承担违约责任。
2、谢绝有严重心脏病、高血压、糖尿病、脑血栓、精神病患者报名参加。同时因考虑到行程时间较长,我们也将谢绝体质弱者、年龄高者(75岁及以上)报名参加。
3、客人在行程中不得擅自脱团。取消、更改时间费用全损!全程不使用任何优惠证件。