参团须知
接送团
（1）黄山屯溪机场安排接送机。
（2）合同一经签订且付全款即为出票，请务必提供准确身份信息，若出错不能退改签，损失自负。
酒店住宿
（1）因入住宾馆登记需要，所有游客须带好身份证等有效证件。
（2）按2人入住1间房核算，如出现单男单女，尽量安排该客人与其他同性别团友拼房；如不愿拼房或未能拼房，请补齐单房差以享用单人房间。 团队用餐 （1）酒店含自助早餐，正餐十人一桌，八菜一汤。
（2）正餐人数不足10人时，在每人用餐标准不变的前提下调整餐食的分量。
团队游览
（1）景点游览、自由活动时间以当天实际游览为准。
（2）请您仔细阅读本行程，根据自身条件选择适合自己的旅游线路，出游过程中，如因身体健康等自身原因需放弃部分行程的，或游客要求放弃部分住宿、交通的，均视为自愿放弃，已发生费用不予退还，放弃行程期间的人身安全自行负责。
（3）出游中，如产生退费情况，以退费项目旅行社折扣价为依据，均不以挂牌价为准。
（4）以上城市之间的行程及景点时间有可能互调，但不减少景点；因不可抗因素造成无法游览，只负责退还本社的优惠门票，不承担由此造成的其它损失。
差价说明
（1）如遇国家政策性调整门票、交通价格等，按调整后的实际价格结算。
（2）赠送项目因天气或其他不可抗因素导致不能赠送的，费用不退。
（3）本线路价格为团队行程综合旅游报价，持有任何优惠证件的游客均不再享受景区门票的优惠政策。
出团通知
（1）出团通知最晚于出团前1天发送，若能提前确定我们会第一时间通知组团社或您。
（2）客人报名时，应准确告知游客的姓名、手机，提醒游客必须保持手机畅通如因游客手机关机，联系不上，由此产生的后果自负，望谅解。
意见反馈
（1）游客意见以导游发放的游客（或代表）填写的意见单为准，请游客本着公平、公正的原则认真填写。游客不填视为放弃。恕不受理游客虚填或不填意见书而产生的后续争议。
（2）游客在旅游过程中有服务不满意的地方，敬请在当地提出合理要求，以便在现场核实、及时处理，否则视为满意。回程后再变相投诉不予受理！感谢理解。
其他
（1）1.2M以下儿童，原则上只含当地旅游车位、正餐半餐、导游服务。暂不含往返大交通、当地住宿、门票和早餐等，若产生届时费用另行核定。
（2）年满65周岁以上老年人参团，须与组团社签订身体健康免责证明，若发生优惠门票与我社折扣产生差价现退。
（3）我社对本行程具有最终解释权。
黄山旅行注意事项
1、出行客人请带好本人身份证或有效证件，小孩携带户口本，65 岁以上老年须有家人陪同。
2、上山轻装少带行李，以免过多消耗体力，影响登山。登山以穿登山鞋、布鞋、球鞋为宜，穿皮鞋和塑料底鞋容易滑跌。山高路陡，游山时以缓步为宜，不可过速。登山时身略前俯，可走“Z”形。这样既省力，又轻松。为安全计，一定要做到“走路不看景，看景不走路”。边走边看比较危险。为安全计，登山时可买一竹棍或手杖。上山时要带足开水、饮料和必备的药品，以应急需。游山时应结伴同行，相互照顾，不要只身攀高登险。
3、黄山气候变化很大，时睛时雨，反复无常。登山时要带雨衣，下雨风大，不宜打伞。雷雨时不要攀登高峰，特别不要攀登天都、莲花二峰，不要用手扶铁链，亦不宜在树下避雨，以防雷击。黄山虽雨天较多，但阴雨连绵的天气很少。早雨午晴，午雨晚晴，或夜雨晨晴，都是常事。若遇到这种情况，游者不必败兴，雨后观景风光更加绮丽，云海、彩虹、瀑布、晚霞等，尤为壮观，览之可尽饱眼福。夏天游览松谷庵的翡翠池、五龙潭及东海翡翠谷的彩池群时，千万不要下水游泳，因为虽值夏日，但泉水很凉，以防险情发生。
4、登山途中请注意偶尔有野生短尾猴，尽量不要近距离拍照、投喂食物，以免被攻击发生意外。5、山上夜晚和清晨气温较低，上山可带绒线衫；未带者亦无妨，一般的酒店房间有衣无偿使用。在高峻危险的山峰上照像时，摄影者选好角度后就不要移动，特别注意不要后退，以防不测。为防止火灾，黄山风景区沿途均实行定点抽烟。在吸烟时应自觉将烟头、火柴杆熄灭，不可随意乱丢。
6、景区一些主要山峰或景点可能因生态保护、恶劣天气等原因轮休或关闭，具体报名时请咨询；为了保护黄山风景区的清洁卫生，不可随地乱扔垃圾、废物，沿途皆有垃圾池。黄山风景区内竹林、奇花、异草、药材、茶叶很多，这些都有是国家和人民的财富，旅游者在游览时可尽情观赏，但不可采摘和挖掘。黄山建筑物、古迹很多，不得在任何建筑物、古迹、岩石、竹木上题字刻画。
7、因山上酒店条件局限，不同的房型可能安排不同的酒店，旺季同一种房型也可能安排不同的酒店；游客想提高住房标准需另补差价，报名时确定，若到酒店后临时调换，原订房间费用将不能退还；山上房当天不得取消，如取消需全额赔偿；黄山山顶不含正餐，游客可自备干粮或和随行客人凑够人数吃团餐。
8、缆车段路程景点较少，慈光阁缆车段步行约3 小时，云谷缆车段步行约2.5 小时，去除缆车段需要爬山游览的路程至少需要4-5 小时，建议体力较差的游客乘坐缆车，以免影响游览；游客不坐缆车选择爬山为自由活动登山时间；选择乘缆车（需排队等侯）的游客到达集中地点后可自由活动，等待团队集中；自由活动期间请游客结伴而行，注意人身安全，并按规定时间到达集合地点集中。
