温馨提示:如遇航班延误或取消,我社配合航空公司协调或更改班期,但不承担任何因航班延误和取消所带来的一切经济损失。
如游客签订此行程,则代表同意该协议。
1、我司默认安排双床,夫妻情侣可根据房态免费申请大床,需要报名时确认申请,不保证安排。且酒店以当天入住 为准,不提前指定酒店。行程报价中所含房费按双人标准间/2 人核算。如要求三人间或加床,需视入住酒店房型 及预订情况而定。通常酒店标准间内加床为钢丝床或床垫等非标准床。
2、我们承诺绝不减少餐标,但华东饮食口味清淡,且物价水平较高,且各团队餐厅菜式比较雷同,餐未必能达 到亲的要求,建议您可自带些咸菜或辣椒酱等佐餐。旅游期间切勿吃生食、生海鲜等,不可光顾路边无牌照摊档, 忌暴饮暴食,应多喝开水,多吃蔬菜水果,少抽烟,少喝酒。因私自食用不洁食品和海鲜引起的肠胃疾病,旅行 社不承担经济赔偿责任。提前说明:部份景区内设的购物商店,属于景区自行商业行为,不属于旅行社安排的购 物商店,旅行社不承担相关责任,游客可自主选择。
3、团队折扣机票,不可退票、改签,请成人带好有效证件,儿童带好户口本;取消行程机票全损,另需收车位费600元/人。
4、如遇人力不可抗拒因素(台风、暴雨、检修等)或政策性调整导致无法游览的景点和项目,我社有权取消或更换 为其它等价景点或项目,并有权将景点及住宿顺序做相应调整;出游过程中,如产生退费情况,以退费项目旅行 社折扣价为依据,均不以挂牌价为准。部分景区及酒店为方便旅游者有自设的商场及购物场所,并非我社安排的 旅游购物店,此类投诉我社无法受理,敬请谅解。
5、请避免离团活动,对于存在安全隐患,治安不理想的地区,请游客避免前往。自由活动期间请结伴而行,避免单 独行动。非本公司组织安排的游览活动,旅游者自行承担风险。由此发生的损失及纠纷,由旅游者自行承担和解 决,旅行社不承担任何责任。夜间或自由活动期间宜结伴同行并告知导游,记好导游手机号备用,注意人身和财 物安全。贵重物品可寄存在酒店前台保险柜,下榻的酒店的名称位置也要记牢,不要随便相信陌生人,特别是三 轮摩托车、街头发小广告者,天下没有免费的午餐。
6、文明旅游、文明出行,自觉爱护景区的花草树木和文物古迹,不随意在景区、古迹上乱涂乱画、不乱丢垃圾。很 多景区和酒店周边有小摊小贩,如无意购买请不要与其讲价还价,一旦讲好价格不购买的话容易产生矛盾。出游 请保持平常的心态,遇事切勿急躁,大家互相体谅、互相帮助。
7、请配合导游如实填写当地《游客意见书》,游客的投诉诉求以在海南当地,旅游者自行填写的意见单为主要依据。不填或虚填者归来后的投诉将不予受理,如在行程进行中对旅行社的服务标准有异议,请尽量在海南当地解决。如在旅游期间在当地解决不了,可在当地备案,提醒:旅游投诉时效为返回出发地起30 天内有效。
8 、该产品报价为综合优惠价格,持军官证、导游证、记者证、教师证等证件不能减免门票费用。
9、行程中标注的时间可能因堵车、排队等情况有所不同;部分景区团队旅游可能会排队等候,因等候而延误或减少 游览时间,游客请谅解并配合。因排队引发投诉旅行社无法受理。
10、有效身份证件:游客出发时必须携带有效身份证件,参加国内旅游时须携带有效期内的身份证,出境游须带齐护照或通行证原件。如因个人原因没有带有效身份证件造成无法办理入住手续造成的损失,游客自行承担责任。
11、健康说明:因个人既有病史和身体残障在旅游行程中引起的疾病进一步发作和伤亡,旅行社不承担任何责任,现有的保险公司责任险和意外险条款中,此种情况也列入保险公司的免赔范围。个人有精神疾病和无行为控制能力 的不能报名参团。
12、安全防范:旅行社的导游人员和其他工作人员无法为游客提供一对一的服务,旅行社工作人员在接待游客报名时已经充分告知本行程中的注意事项和对游客身体健康的要求,旅游活动中游客必须注意自身安全和随行未成年人 的安全,保管好个人财务,贵重物品随身携带。
13、未成年人保护(夏令营除外):旅行社不接受未满十八周岁、不具备完全民事行为能力的未成年人单独参团。未成年人必须有成年人陪伴方可参团,一起报名参团的成人即为其参团过程中的监护人,有责任和义务做好未成年 人的安全防范工作。