特别说明1、小孩必须占座,查超载比较严。
2、退团费用说明:门票预订成功就不能退票,客人在门票预订成功后退团要补偿我社150元/人门票损失(门票+保险)。
3、需告知游客的信息,出团要求客人准时到达,过时不候。
4、郑重提醒:接运管局通知,凌晨2点-5点,任何营运车辆不许上路通行,若因堵车,或其他人力不可抗拒因素(国家政策调整,塌方等改变行程路线)造成的行程延误,产生的费用由客人自理。
特别提醒:
1.游客不得参观或者参与违反我国法律、法规。社会公德和旅游目的地的相关法律、风俗习惯、项目或者活动
2.张家界景区团队一般进山2次,进山的检票口和山里的游览顺序导游可以根据实际情况调整
3.旅行证件:成人持有效期内身份证,16周岁以下儿童持户口本.
安全提示及注意事项:1、报名时请留下您在旅游期间使用的手机号码,方便导游用短信与您联络。
2、晚间休息,注意检查房门、窗是否关好,贵重物品可放在酒店保险柜或贴身保管。
3、身份证件及贵重物品随身携带,请勿交给他人或留在车上、房间内。行走在街上特别注意小偷、抢劫者,遇紧急情况,尽快报警或通知领队、导游。
4、下车是请记住车号、车型。如迷路请站在曾经走过的地方等候、切不可到处乱跑,最稳当是随身携带酒店卡,在迷路是打的回酒店。
5、在参加活动时,一定要听从号令指挥,排位、坐落等有序进行,预留有足够安全空间,避免拥挤或推搡发生挤压、拉伤、跌伤、落水、坠落等意外事件,注意保持安全间距。不要过于留恋景点或购物点而导致掉队或拖延,听从导游和团队领导的指挥和安排,按时到达指定地点集合,按时上车,避免耽误行程。不要单独行动,如有个人临时的活动安排或路线变化,必需提前征求领队和导游同意。
温馨提示:1、购买珠宝请认准品名并要求商家出具权威机构的品质鉴定书。
2、购买鉆石要根据美國或欧洲权威测评机构出具的品质鉴定书来认证其价值和品质。
3、购买手表请认准品牌、型号及原产国;并向商家索取品质证书。
4、购买电器及电子产品需认准品牌及型号及产地,并向商家索取质保证书和保修卡。
5、购买化妝品请认准品牌,分清规格,识别有效期等。
6、寻求紧急救援:遇有紧急事件,包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火警等等,或在当地与他人发生矛盾需要帮助时请及时告知导游,我社可以协助解决,也可拔打当地的0744-119、110、120等电话求援。
7.游客在旅途中如意外受伤,应及时告知随团导游或签约门市
8.游客意外受伤须在县级以上的正规医院进行治疗,且是医保用药范围内用药
9.门(急)诊治疗以保险期间届满的次日起十五日为限,住院治疗以保险期间届满的次日起九十日为限。
10.旅行社代为游客购买旅游人员意外伤害保险,如出现意外伤害,均由游客自行垫付医疗费后,根据保险公司理赔相关规定进行报销。